Coaching 教練技術

會談的開頭結尾句參考版

開場提問:

  1. XXX你好,很感謝上天的安排,促成本次的會談,在會談過程中你可以盡情把你的想法與問題說出來,你如果不想說,我也不會逼你說,你不必擔心或有壓力,你所說的一切,走出這間房間我就會忘記,也就是說今天會談都是保密的。首先,我想知道你今天來主要的期待或達成的目標是什麼?
  2. 我們今天有一個小時左右的協談時間,在這過程中我會試著邀請你聚焦在你的目標並開展一些可能的行動方案,作為我們下次會談的追蹤,不曉得這樣你OK嗎?透過今天的會談,你想要帶走什麼?
  3. 我們今天大約有一小時時間,我會把它分成三個部份,第一個部份是聽聽看你的困擾與想處理的事,第二個部份是我們會一起做一些釐清,最後會做個小結,看看在下次碰面前你需要做些什麼來幫助你自己

結尾提問:

  1. 前面你談了很多,我也幫助你釐清問題,所以我相信,現在you can do something,來幫助你自己更好,我相信小小的改變都會有大大的影響。
  2. 不曉得你對我們今天談的議題有沒有什麼新發現?
  3. 今天你最讚賞自己的部分是什麼?
  4. 今天結束之後你的行動的一小步是什麼?要如何確保你是有做到的? 很謝謝你跟我分享這些。
  5. 說說今天這一小時你的看見與收穫,三個你覺得喜歡的點,一個你覺得怎麼做會更好的地方。
  6. 時間差不多要結束,現在我們進入小結的部份,請你回饋一下今天會談中印象深刻的有哪些? 那這些項目中對你最受益的是什麼?