你的老闆是站在你這邊的嗎? 當你有提案提出時, 他一般都是會買單你的提案的? 還是毫不留情面經常打槍你的呢? 

遇到許多認真的上班族, 嘔心瀝血地花了好幾個白天與夜晚弄出的提案, 結果到了主管那邊, 要不是被閒置石沈大海, 要不就是無情地被否決, 還是用很莫名的理由, 滿肚子氣不知如何消化呀

這邊提供三點在過去多年中高階主管教練會談時, 輔導協助經驗萃取下來, 跳脫主管經常不認同自己時的處理因應之道:

一、放生:

盡人事, 聽天命, 有的時候人與人之間就是會有頻率是否對頻的狀況, 主管可能在某些公司內政治衡量上, 就是在內心設定容不下你的存在, 那不管你再努力都不會有幫助的, 在這個過程中, 最重要的是你對得起你自己的專業與溝通表達技能, 如果該做的都做了, 狀態仍然沒有改善, 那你要好好經營自己的職涯路徑實力的充實, 不論是在工作上, 或是下班後, 

畢竟在公司裡, 理論上主管才是擔負部門或組別職責的人, 不在其位不謀其政, 我們就尊重允許他用他想要的方式經營屬於他的部門(組別), 接下來就是等, 畢竟有些公司高階主管是會輪調的, 或是自己這個生命課題已修到一定程度, 自然就會有其他新機會出現, 可能是公司內其他部門, 也可能是新工作, 實力與努力總會有人會看見的

今年就有遇到兩位優秀的主管, 各在不同企業內任職, 從去年到今年, 他們一直苦於和上司的互動, 他們在工作上盡心盡力, 一心為公司努力付出, 完全以公司最大利益為考量而做許多的提案與執行, 但主管要不是在公開會議上極盡羞辱能事, 就是在人事任用安排上盡排一些他技術不到位的親信來阻撓提案事務的進行, 且溝通無效, 每天都在烏煙瘴氣的黑色深淵裡痛苦, 心裡想著事情本來進行地好好的, 事情本來就該這樣這樣進行, 主管真的很不可理喻, 非常不夠格擔任主管如何如何, 怎麼會有這種人? 痛苦萬分, 

後來在一次一次的教練會談後, 他們慢慢地建構屬於自己的軸心, 焦點從不可思議主管回到自己身上, 再持續累積自己想要的專業或能力, 心情平靜許多, 日子也比較能過下去, 不再每天都糾纏在內心翻攪的風暴中, 累積非常多的負面能量, 甚至化膿潰爛, 自己愁容滿面, 苦臉整個糾結在一起, 改成主動放生主管, 不再拿主管過錯或選擇來懲罰自己, 前陣子也各聽到他們的好消息, 一位是開心地重拾自己深心想要的種植專業與技術精進, 由內而外散發開心喜悅的光芒, 一位是開心地傳訊告訴我好消息, 本來已下定決心要離職, 後來老天幫了一個忙, 忽然之間, 主管被調職了, 自己在個人技術上也有階段里程碑與進展, 十分開心

二、小心自己無意識散發的貶意:

平心而論, 你是否是打從心裡認同主管他的? 人其實都有一定的敏感度, 會知道對方是否認同自己, 如果你在多次意見衝突後, 打從心裡覺得這位主管不可理喻, 不值得尊敬與尊重, 那在整個溝通互動環節中, 他一定會收到你無意識散發的貶意與不尊重, 這時他內在隱性自尊需求會立即被啟動, 本來不重視架子的主管也非常有可能會擺起架子, 

相信大家都有過經驗, 有些人每字每句都是對的, 但態度就是讓人不想聽進他的意見, 內在抗拒與防衛系統都被他啟動了, 耳朵也就自動關閉, 就是這個道理, 更何況是主管, 他更不會無端想接受這個氣, 你跟他溝通與提案的結果自然不會美好

三、重建神經元印象: 

這一點說起來有點玄, 但是大家一定都有一個經驗, 迎面來的某人, 他還沒開口, 你大概就知道他要說些什麼了, 然後或許就不想聽了, 這個背後其實是有神經元網絡的概念在內的, 沒有人能左右自己的理解網絡, 至少在意識層面上, 無法做到, 如果主管的神經元網絡, 是以負面的方式去理解你, 他本人也是愛莫能助的, 他的情感還是會主導一切

但是, 我們可以善用神經元網絡概念重建改變這個部份, 只是它會需要一段時間, 以及從潛意識層面著手, 有意識地重建自己的思考路徑, 讓彼此雙方之間已喪失的正面情感連結透過刻意, 讓一起啟動的神經元彼此串連, 當這些正向情感連結得到強化, 它們會漸漸根植在潛意識裡, 在沒去察覺或控制的情況下影響你的感受, 於是, 你們就會有機會變成好的戰友

聽起來也許複雜, 但做起來很單純, 而且是徹底的方法, 

每天跟主管分享至少一件好事, 創造一股正面情感能量之流, 如果可以, 明確請主管也回敬你某件好事, 認真交換正面能量, 接下來, 也是每天交換一個真心欣賞對方的特質, 最後, 告訴主管你期待會有美好一天

透過不斷的使用, 神經元連結因而得到強化, 如果我們不再強化這些連結, 這些連結最後會消散, 然後新的連結會建立起來, 如果你希望在工作上彼此合作的關係有所轉變, 就可以從這個層面嘗試看看

主管一想到你時, 自動浮現的, 是你總是會好好支援支持他的印象? 還是總是評斷頂嘴他的印象? 這個是神經連結一段時間累積下來自動成形的印象. 自然也需要一段時間的重建


最後, 祝福大家

都能享有內在的平靜

活出衷心想要的人生

安璐

2021/11/8