「創意沒有極限
如果有極限
就是思維被框住了」
上完
以設計思考為核心的
創新思維課程後
摘錄幾位學員課後的收穫回饋:
- 很實用! 可套用在發想各種新點子, 我會用來檢視發展自己的創意
- 思考方向, 思維提升, 結合生活上周邊事物
- 如何激發創意? 有系統的方法!
- 同理心做到洞察, 優化做到換位思考, 全新觀點到全方位
- 創新必須開放的心態, 多元的成員組合可以激發想法, 透過方法論進而發展出一個新的原型
- 改變思考方式, 不要直接給答案, 集合大家的想法, 發散, 收斂, 選擇, 優化
- 設計沒有那麼難, 從產品思維調整為客戶導向思維
- 從日常生活的人事物, 去洞察需求, 改善流程, 改善生活, 發想, 優化, 原型, 測試修正
- 有結構脈絡的學習, 創意的發想, 創新作法的歸納, 態度+努力+團隊合作, 在公司實際案例演練中, 去實踐驗證設計思考
從客戶的痛點開始
—>
訪談(運用訪談的三個原則)
深度訪談 (關於這個狀況, 你可以再多描述一點嗎?)
洞察需求
重新定義問題
創意發想發散
創意收斂
點子優化
實作Prototype
測試與修正
最初階段的重點
除了一些基本的提問問句以及提問微技術
關鍵重點在
你的同理心運用的有多好
運用的夠好
你就能夠取得冰山下的訊息
這些訊息可以幫助你得到接近全貌的訊息
進而協助你在之後的步驟裡
得到更貼近客戶真正需求的設計
認真投入的學員們開心慶祝完成設計實作 |
學員們的演練有聲有色
有好幾位連自己都不相信做出的原型與成果
有角色
有情境
有賣點
有道具
有人演出痛點
有人演出訪談
有人演出idea發想與收歛後的三個
甚至有人還演出顧客內心世界聲音XD, 很妙
環境, 時間點都清楚呈現
非常精采
幾個其他的思考:
- 你曾經有過怎樣永生難忘的「體驗」嗎? 這個也可以是一種讓自己在發想與體驗相關議題時的一種思考
- 關於這方面的主題, 全台灣全世界, 你覺得最可以標竿學習的對象是哪家企業? 會不會他們也曾經有過這個困擾? 他們是如何處理的呢?
- 總是會有許多方法, 也都會有一定效果, 我們也都可以回頭想想, 有辦法解決這問題嗎 ?
整體而言, 這班學員們普遍缺乏一種創意自信, 怯生生地, 不確定自己做的正確與否, 其實也反映了多數的台灣企業同仁們的狀態
《創意自信帶來力量》
「創意自信」就是相信你有能力改變身邊的世界。創意自信就像肌肉一樣,可藉由鍛鍊與經驗學習變得更強壯。 擁有創意自信的人會做出比較好的選擇、較勇於嘗試新方向,遇到看似棘手的問題也更有能力找到解決方案。
但好消息是
創意自信是可以鍛鍊的
每個人天生都有
想像力
好奇心
只是有些人經過社會歷鍊後
忘的比較徹底一些
所以恢復時間需要久一點
但仍然有救
(如果想救的話^^)
找回你的創意自信
祝福大家
如你所願
成為有創意的人
安璐
108/8/27
參考連結