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以設計思考為核心的創新思維課程

「創意沒有極限
如果有極限
就是思維被框住了」




上完

以設計思考為核心的
創新思維課程後





摘錄幾位學員課後的收穫回饋:



  • 很實用! 可套用在發想各種新點子, 我會用來檢視發展自己的創意
  • 思考方向, 思維提升, 結合生活上周邊事物
  • 如何激發創意? 有系統的方法!
  • 同理心做到洞察, 優化做到換位思考, 全新觀點到全方位
  • 創新必須開放的心態, 多元的成員組合可以激發想法, 透過方法論進而發展出一個新的原型
  • 改變思考方式, 不要直接給答案, 集合大家的想法, 發散, 收斂, 選擇, 優化 
  • 設計沒有那麼難, 從產品思維調整為客戶導向思維
  • 從日常生活的人事物, 去洞察需求, 改善流程, 改善生活, 發想, 優化, 原型, 測試修正
  • 有結構脈絡的學習, 創意的發想, 創新作法的歸納, 態度+努力+團隊合作, 在公司實際案例演練中, 去實踐驗證設計思考







從客戶的痛點開始

—>
訪談(運用訪談的三個原則)
深度訪談 (關於這個狀況, 你可以再多描述一點嗎?)
洞察需求
重新定義問題
創意發想發散
創意收斂
點子優化
實作Prototype
測試與修正





最初階段的重點

除了一些基本的提問問句以及提問微技術
關鍵重點在
你的同理心運用的有多好
運用的夠好
你就能夠取得冰山下的訊息
這些訊息可以幫助你得到接近全貌的訊息
進而協助你在之後的步驟裡
得到更貼近客戶真正需求的設計




認真投入的學員們開心慶祝完成設計實作



學員們的演練有聲有色

有好幾位連自己都不相信做出的原型與成果


有角色

有情境
有賣點
有道具


有人演出痛點

有人演出訪談 
有人演出idea發想與收歛後的三個
甚至有人還演出顧客內心世界聲音XD, 很妙
環境, 時間點都清楚呈現


非常精采





幾個其他的思考:


  • 你曾經有過怎樣永生難忘的「體驗」嗎? 這個也可以是一種讓自己在發想與體驗相關議題時的一種思考

  • 關於這方面的主題, 全台灣全世界, 你覺得最可以標竿學習的對象是哪家企業? 會不會他們也曾經有過這個困擾? 他們是如何處理的呢? 

  • 總是會有許多方法, 也都會有一定效果, 我們也都可以回頭想想, 有辦法解決這問題嗎 ?





整體而言, 這班學員們普遍缺乏一種創意自信, 怯生生地, 不確定自己做的正確與否, 其實也反映了多數的台灣企業同仁們的狀態



《創意自信帶來力量》

「創意自信」就是相信你有能力改變身邊的世界。創意自信就像肌肉一樣,可藉由鍛鍊與經驗學習變得更強壯。 擁有創意自信的人會做出比較好的選擇、較勇於嘗試新方向,遇到看似棘手的問題也更有能力找到解決方案。




但好消息是

創意自信是可以鍛鍊的


每個人天生都有

想像力
好奇心 


只是有些人經過社會歷鍊後

忘的比較徹底一些
所以恢復時間需要久一點
但仍然有救
(如果想救的話^^)


找回你的創意自信



祝福大家

如你所願
成為有創意的人


安璐

108/8/27


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