在談今天主題「開場的技巧」前，想先跟大家分享一件今天發生的小趣事…
這學期，我們家害羞內向的小獅，不知是何原因，被老師推選出來要參加國語文競賽之演講（可能是他平常的音調都很搞怪多變，媽倒是樂觀其成，多歷練總是好的），
這算是他的第一次正式上台演講，他很焦慮，不知如何準備內容與因應，一心只想逃避。從寒假開始準備到現在，講稿都是一片空白，
前幾天我用傳達關心的問話法，順利建立和他的共識，詳見連結「你還在說要勇敢要振作嗎？」，今天已是連假的最後一日，他終於準備好要面對的情緒了，一起坐在桌前，先陪他用心智圖法發想與歸納（另一便利貼法他較不熟悉，且他沒打算好好做，只想速速結束），之後我突然想到他也可以運用王永福福哥上台技術中的「開場技巧」！
福哥在書中提過，上台流程中的三階段(開場、內容、結尾)，「三階段中，開場尤其重要。一開場的黃金三分鐘是吸引注意力的關鍵」
所以我馬上翻開擺在案頭之福哥「上台的技術」一書中的P166-196，將六種開場方法一一念出，並簡短解釋，讓小獅選一個他可以且願意用的方法，很快的，他就把開場、內容與結尾的初稿都完成了，而原先糾結的臉龐也就漸露笑顏與光釆，呵，不過，他臉上主要的光采來自於他一個異想天開的想法：「媽媽，我可不可以把這個稿打好，交出去就好了？」他真的是太天真了…（被逗樂了）
別說這了，倒是福哥書中整理出的開場技巧相當實用，連沒經驗的國小孩童也可迅速上手，而且我先前自組的上台技術練習互助團這週五就要開始第一次練習聚會，開場技巧是我想要逐步吸收的另一個技巧（第一個是便利貼法整理想法該如何做? 便條貼整理法！ ，已練習過幾次，感覺越來越嫻熟，昨天運用在一議題上，可在一小時內從發想到歸納完成，產出還算滿意的架構，很開心）
所以，把開場技巧的這部份(P166-196)整理成圖思筆記如下：
福哥書中提到：「開場階段要懂得破冰，快速吸引觀眾的注意力；內容階段要持續抓住觀眾的目光；到了結尾階段必須歸納並重述，讓觀眾留下深刻的印象。」
書中的開場技巧有五種方法與一綜合運用，所以應該算是六種方法：
- 自我介紹法：直接解答聽眾心中疑慮（你是誰？為什麼今天由你講？你對這主題了解多少？你講的內容有可信度嗎？）可用「經歷經驗、專業背景或認證、年資或職級、服務過客戶或專案、媒體報導或資料與其他專業成就」來說明，重點在「與聽眾做連結」，建立信任與提升接受度，而非一味炫耀，所以要重視隨聽眾而做調整連結，也要非常重視「誠懇」的態度
- 自問法：關鍵在掌握「如果我是觀眾，我最關心哪三件事呢？」在開場先說出台上心聲，傳達同理心，建立連結，但不一定要急著回答，可再之後內容再細述。
- 舉手法與問答法：創造互動，炒熱氣氛的最佳開場法，那天Robin就是善用此方法炒熱氣氛，這方法我從九十三年起就很密集地使用，但用起來好像都沒有特別炒熱氣氛的效果，對我而言，是有拉近和聽眾距離的效果，以及降低上台後緊張的效果（因為對現場聽眾的了解多提升一些，我的緊張度就會自然地隨之下降）福哥強調這部份運用的要點有三：問題明確，要指定，要鼓勵，回想起來，我之前這三要點都沒做到，哈！我的問題通常很複雜可能難立刻回答，然後開放大家答，聽完回答不見得會記得馬上正向回應，真是太好了，該犯的錯誤都已經犯過不少，這方法我一定可以學得很快！（喜）補充一點，福哥有另提到，提問態度要「直接與和善」，這點要提醒注意，免得越問越冷場。
- 故事法：引爆威力的開場法，這幾年一直很夯，滿想好好學的，但對傾向嚴肅與生性內向的我而言，挑戰較大，所以我不打算操之過急，會慢慢累積微小而有進展的行動。這個開場法中，福哥給的運用要點有五：相關，問題（痛點）與解決，簡短，練習（自問有無生動？），多收集多學習。其中的「多收集」有個用手卡建立自己故事資料庫的方法，滿不錯的，我從1月中看完此本書後就有開始在點滴進行中，目前已經累積15張小卡片，持續中…
- 資料引用法：有四種：統計數據，報章雜誌，名人名言，照片影片剪輯。福哥的新書分享會的開場之一就是用影片剪輯，這方法福哥強調的運用要點為，保持簡單，與主題密切相關，快速切入重點，報章雜誌要說明資料來源，清楚明白放大文字或標示關鍵字，名人名言可配照片。福哥提到這方法有樹立專業形象的效果，個人則補充：覺得這方法特別適合C型貓頭鷹型聽眾居多時使用（DISC人際風格），或綠色聽眾（COLORS顏色個性傾向）偏多時，或聽眾屬性偏理工背景或男性居多時。
- 開場公式123：開場1+開場2+3P（目的／過程／好處）：讓聽眾有藍圖，目的／過程／好處，各解釋WHY／HOW／WHAT的問題，為何有這次上台？接下來會發生什麼？聽完後的好處？
順帶一提，福哥此段書中的整理，恰符合模式化工作術中製作模式的流程與技巧 中的架構，不知是否福哥也看過此本書？或只是巧合？
再把書中各方法的例句整理出來，以便套用做適用自己的照句及隨身攜帶多熟讀其常用句型
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| 正向鼓勵句很重要，可常說 |
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| 請大家假想一個狀況… |
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| 目的／過程／好處 |
圖中的藍線是適合我自己的劃記，大家可以標記適合自己的重點，相信多反覆揣摩運用，未來就有機會好好地活用，就像這幾天看到出現好幾次的日本武士「守、破、離」的概念，摘錄一網路文章守破離學習模式三階段中此部份：「
- 『守』，一切盡量遵守教條，練習基本功夫直到熟練。這個階段專心學習一種實務，比學習各種理論重要。
- 『破』，開始打破一些規範限制，可以因地制宜靈活運用。這個階段開始思考理論，也會參考看看其他門派是怎麼做的。
- 『離』，超越所有規範的限制，自創一格，達到無招勝有招的境界。」
最後，祝福大家
可以順利地在上台開場時
自在活用
靈活應對
善於把握住每次的黃金三分鐘
達到最佳的上台效果！
安璐
104/03/01
參考連結
王永福福哥
「上台的技術」~王永福福哥，商周出版
「你還在說要勇敢，要振作嗎？」 ~安璐
整理想法該如何做? 便條貼整理法！ ~安璐
守破離學習模式三階段 ~張文鈿
模式化工作術中製作模式的流程與技巧 ~安璐
延伸閱讀
「上台的技術」新書分享會 兩次聽講記 ~安璐
腦一片空白沒想法？觀摩觸發法！ ~安璐
上台的技術之加減乘除vs事前構思三問題 ~安璐
要上台簡報！卻沒時間，沒經驗，怎麼辦? ~安璐
3/1開始一個月的「少力挑戰」回報：
3/1 早上起床後雖有先滑了兩下手機，但立刻想起挑戰，而有做足五分鐘運動 （小成功）
何謂「少力挑戰」？詳見此連結之最末段