「你覺得我今天的發言如何?」
「你問我不準啦」
「沒關係你說」
「很淺顯很具體」語氣平淡地帶過
「這是褒?還是貶?」
「恩…恩…都不是，就是『中中』的」
「也許你是考量到企業成員們程度的部份，不然我覺得以你程度而言，你應該可以講得更深一些，也或許是企業臨時通知要上台講評的關係，如果一早就提前告知，你一定可以講得更深入」
「?」頭上冒很多問號，什麼是深入一點?
「可是我已經有準備，而且我盡全力講與表達了，怎樣才是深入一點呢?可以具體說明一點嗎?」
思考貎…「恩…恩…我想想…我也不太確定…就是那種聽了會讓人哇一聲，很驚艷」
「就像你平常做出來的整理筆記一樣，每次都會讓人哇一聲，很驚艷」
「那我平常給你建議時
你會有哇一聲的反應嗎?」
「好像還好」
「還是因為這些你都知道了，沒什麼新鮮感?」
「恩，非常有可能，應該就是這樣的」
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突破的喜悅點：
- 聽到接近負面評價時，可以很平靜，冷靜地吸收與釐清
- 臨時被告知上台講評，有依照自己想講的要點，清楚說明與表達
- 有用上剛學習到的表達模式，三項要點，小回顧小複習，給予不同對象不同的具體參考做法，有層次性的表示，用說的說出要說的圖象
- 有人話(給現場還在的人)，有感謝，有看見，有鼓勵
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未來可以再增進的：
- 亮點名詞?
- 一句讓人印象深刻的，或許含一點負面訊息? 例如，一個XX專案的成功，絕對不只有工具手法重要，還有許多重要的元素，接下來要說的，就是這些可能的元素，以及具體可行的做法
- 食衣住行育樂或新聞事件的貼身案例?
- 一個小小故事，讓記憶更深刻?
- 更多往前傾的關懷能量挹注在話語中? 和下面現場在座的人員們真正連結?
- 笑點? 幽默點?
祝福大家
總能清楚傳達心中所想
且對人有助益
有效地送出美好的禮物
安璐
2017/7/13
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