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無所不在的創新體驗服務

今天遇到最最驚喜的美好小物





到台南上完課後
到附近的國立台灣歷史博物館
簡單一遊



太驚奇了



它的常設館做得好體驗式
難怪我的教授同學說常有外國人來此博物館參觀


摘錄它的簡介:
「常設展『斯土斯民:台灣的故事』約 1 300坪,採用文物、擬真造景、人物模型及多媒體影片等多樣化的展示手法,帶給觀眾一趟「發現、驚奇、感動、希望」的歷史之旅」


例如唐山過台灣
就看到一個超大的船
與在其中和真人相似的許多人物
還有常年人物職務與相關細節的介紹與解說


更喜歡的是日據時代的街頭與各種特色商店
還各有短影片呈現當時生活樣貎
太迷人了


一樓的時光火車
雖說是設計給孩子們的
但也好棒好棒
實體完全是過去普通車的場景
兩邊窗的景色會移動會變換
彷若進入時光隧道


喀隆喀隆地就這樣坐著火車去遊時光河
聽著那些時代那些人
發生的事
與場景
太厲害的創新體驗服務了


場景+內容+流程設計
棒呆了




下回時間充裕時
一定要帶孩子們一起見識體驗
若時間允許也想聽聽導覽
太優了


另外
其中有好幾處
在其他博物館沒看過的貼心服務


隨行椅
可上鎖的充電站(上次去花蓮林田山時,正覺得痛苦被綁住,馬上有解決方案了,真讚)
當地計程車叫車服務與等點推薦
很棒的軟性服務,有問必答
短時間,長時間,外國友人三種遊館模式之遊館路線推薦介紹




「隨行椅」是我好喜歡好喜歡的服務
輕巧方便
超好坐


把我的背包放入置物櫃中
帶著手機錢包
再提著隨行椅
就可以到館內各處
有許多小影片的地方
用妳最喜歡的角度來感受與認識台灣過去的風土民情歷史事件與故事


一種
搬個板凳就可隨處聽人開講的
開心喜悅!!!




或許媽媽也會想來看看與體驗
呵,安排安排


回到台北,搭乘捷運時,恰巧看到一家
也是很創新的服務設計
上下舖直接變成獨立小房

無所不在的創新體驗服務


祝福大家
創造屬於自己的美好故事與歷史


安璐
106/5/16




延伸閱讀




備註: 下次前去體驗之參考訊息

  • 下次去,建議坐到永康火車站,再坐計程車進去,車資約 1 20,時間 十來分,很快,可以叫55688或 55178皆可
  • 建議自備食物去野餐,那邊只有三明治一份 100,孩子們吃不飽的
  • 入館後先到左方轉角置物櫃置物,之後到入口右轉處之服務台拿證件換隨行椅,要換幾個椅子就準備幾張證件? 一定要有照片嗎? 這個不確定,可能先電話詢問一下確定
  • 影片:整點與半的時候都有影片,一樓的圓形小劇場有兩部輪,時光列車一部,都約十分鐘
  • 若時間不足夠,建議時光列車優先一定要坐,然後去二樓常設展看與體驗,這樣大概1.5~2小時可以
  • 若要細細看完所有小影片與展示說明,預計約需一個整天較為充足,若耐心不足,就安排 3 ~4小時跳著看