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很具服務設計概念Design Thinking的「飲料店MENU」

和家中姐姐
進行高中志願序選填前的
數個可能學校拜訪行程時
意外地與一個很特別的飲料MENU相遇


來源: 小處茶堂




連續數天
姐姐和我的腦袋都浸泡在
反覆糾結的志願序填寫策略中


深感
選擇
真不是件容易的事




在炎炎夏日中
走到飲料店
抬頭上望飲料選單
有時也突然間有了「選擇的困難


這時看到這樣
經過整理的選單


還有協助做決策選擇時
常需用的訊息
也都標註在上頭
一整個令人感動地痛哭流涕


是非常令人感動的飲料店MENU
也是很具服務設計概念的飲料店MENU
著實令人佩服


姐姐在旁還興緻勃勃地跟我補充介紹
它的原料材料
都是有標註產地的
也大多來自台灣
天然自然當地為主




再來補充介紹一下它的MENU


它分成幾個大類
每個分類都很親民


  • 今天只想便宜喝
  • 咖啡香香
  • 在地鮮純
  • 手工熬煮蔗糖
  • 水果特別好
  • SPECIALTY

分類的詞彙,就像是客戶心中的低語
好親切哦

突然之間
選擇變得容易愉快起來
而且會好想下次再來另一種的嘗試


然後它還用顏色標註了
咖啡因含量
太厲害

再補充冰熱飲皆可的標註
加料的選項與價格

簡單明瞭又充份
一級讚呀


結論:

經過整理的選單

還有協助做決策選擇時
常需用的訊息


對於協助他人做出
貼近他個人的選擇
會是一個很棒的協助模式




很值得學習與推廣


祝福大家
總能順心愉快地
做出屬於自己的「選擇」



安璐
106/6/26






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