一位二十初頭的
社會新鮮人年輕朋友
求職面試


不是相關科系
只有一點
完全無相關的打工經驗

面試匆匆
兩三句話就離開
有留下資料


目前都還在等通知
至今還未等到通知
她來諮詢會談
除了之前提醒她


要整理出自己有的相對優勢
如肯學習
對行業的熱忱
這行業特別需要的耐心
勤奮、體力與配合度
這行業特別需要的愛心
……




另外鼓勵她在這些面試過程中
累積對她這個矢志從事的職涯志向職業
多一些了解與認識



請她自己寫下
如果面談時有機會
會想問問的問題


她很簡單的寫下
兩項
她想知道的事


上班要做的事
上下班時間




跟她仔細說明了一下
面試過程中
可以透過提問
讓自己可以更了解未來要做的職務與該公司




有時透過提問
可以讓未來雇主為自己加分


相反地
問題沒有好好問
有時不小心也會被未來雇主扣分！！！


所以
要稍微學習一下提問
至少透過提問
自己可以更了解未來要做的職務與該公司
而且不會被未來雇主扣分
如果狀況好
還可以被加分，就更好了






以她所關心的兩個問題為例


如果
她問：
「上班要做什麼事？」


如果是某一些未來雇主
看到妳沒相關學經歷背景
又直接這樣問


腦中的第一個想法
是妳竟沒有了解這個行業的工作
會需要做什麼事
連基本的事先準備




這句問題問出後
要說妳對這行業有多大熱忱與抱負
還說對非這行業不做
都會在心中大大打個折扣與懷疑




如果真的雇用
就像是全白的白紙一樣
要從頭訓練起
如果業務不繁忙就算了
但不繁忙的話
何需再雇加人手呢?




所以
在這樣業務繁忙的狀況下
還要雇用這樣一個一問三不知
完全沒有基本相關工作能力的人
真的會像是拿石頭砸自己腳的作為
除非
真的沒有其他人選
或薪資要求是其他人的相對很低價
才有可能考慮




所以建議她
把「上班要做什麼事？」的問句
小小調整一下


調整成
「如果我能被錄用，
會想要在最短時間上手，
把該做的事做好，
所以想請問
這個工作要做的事有哪些?


有哪些是老闆或公司最重視的呢?」




這位年輕朋友的對談速度
相對較緩，不是很快速
所以
上面的一般問句
建議可以再小調一下


「如果我能被錄用，
會想要用相對短的時間上手，
把該做的事做好，
所以想請問
這個工作要做的事有哪些?


有哪些是老闆或公司最重視的呢?」


用「相對」的概念
比較能避免老闆未來錯誤期待
該位來談者也才比較說得出口
（不會說自己「最」短時間）






第二個問題
「想知道一下上下班時間？」
這是她本來要問的




一聽就要三條線了
還沒被錄取
就準備要下班
感覺想要在公司只待規定的時間
多待一分鐘都虧很大的樣子
如果讓雇主聽到這樣的感覺
真的會是很大的扣分！！


這樣子
就算在履歷自傳中闡明
自己對這行業充滿憧憬
只要能進該行業
什麼都願學
什麼都願做


只要一提此問題
就會讓人家很懷疑自己的投入意願程度的




所以建議她
把會想問這個的真正想法表達出來


其實她並不是急著想下班
而是因為是坐公車去面試的
想要能夠掌握通勤時間
才想問清楚這點的


小調整問句為
「因為今天是坐公車來面試的
為了之後若被錄取
想要能夠符合公司上下班時間的規定
可以每天準時到達
所以想跟主管請教一下
公司的上下班時間規定是怎樣的呢?」


因為有關上下班時間與薪資福利等
是略帶敏感的議題
問的時候
要避免被無形間扣分
其中一個方式
就是先把會想提問的背後原因
先說一些
再發問
這樣會稍微委婉一點




再來
再建議她
再準備一題
她自己相對比較看重的議題


而這位求職者
有未來三到四年成長40%-50%的自我期待值與抱負


所以建議她可以多了解一下
在這樣的行業中
怎樣可以提前準備
以提升達標的可能


建議問句
「我想應徵的這個工作
除了年資以外
還有其他薪資成長的可能性嗎?
請問是需具備什麼條件或能力?」




事先多了解
有助於自己對未來想要完成的事
有多一點的概念
也有多一點的時間提前準備




以上幾個問句，有同事夥伴的意見一起提供



原本想問的問句提問
小小調整與加料一下
或許
就可以
更了解未來要做的職務與該公司
而且不會被未來雇主扣分
如果狀況好
還可以被加分，就更好了




祝福大家
如願擁有自己喜歡與想做的工作
樂在工作
愛在生活


安璐


105/9/8