一日在企業內訓TRIZ三小時課程中擔任助教教練
主要是照顧他們在實作演練時的操作協助
四十餘位學員連同企業內一級主管
聽TRIZ 聽得如痴如醉的
看著他們隨著彭建文老師的說明與解釋
情緒與專注都上上下下的
老師說起TRIZ與他的結緣
說起TRIZ祖師爺的故事
說起TRIZ與冷戰時代背景及飛來飛去的故事
說起TRIZ與三星間發生的故事
之後再說到TRIZ到底是什麼?
以及TRIZ的精華精神
以及帶著大家一起體驗TRIZ的神奇美妙
再一起用公司實際案例演練實作
充分體驗一下
整個聽下來，從他們的表情就可以看出，他們一致都覺得TRIZ 非常精采、實用又有趣！
有位企業學員在演練後，眼睛亮亮地回饋說：「我們花了好久時間才想出的solution, 這工具3mins就跳出這答案，未免太神奇的方法論！
如果過去早點就知道這個方法，
會不會過去就早省掉很多成本與資源的浪費！
會不會過去就早省掉很多成本與資源的浪費！
謝謝老師介紹這樣好的東西～～」
老師很用力地強調，TRIZ祖師爺有一個重要的概念
整個世界在解決問題時，要很注意這個觀念
充份利用你身邊的資源，資源成本是零，且也沒有副作用
可能有三個原因阻礙你過去沒有使用TRIZ解問題
- 過去背景不是工科，覺得裡面東西難上加難
- 你認為這應該沒有答案
- 身旁的人沒這樣解
「TRIZ的含義是發明問題解決理論，，其拼寫是由“發明問題的解決理論”（Theory of Inventive Problem Solving）俄語含義的單詞TRIZ是俄文теории решения изобретательских задач 的英文音譯Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch的縮寫，其英文全稱是Theory of the Solution of Inventive Problems（發明問題解決理論）。在歐美國家也可縮寫為TIPS。
TRIZ理論是由前蘇聯發明家阿利赫舒列爾(G. S. Altshuller)在1946年創立的， Altshuller也被尊稱為TRIZ之父。1946年，Altshuller開始了發明問題解決理論的研究工作。當時Altshuller在前蘇聯裡海海軍的專利局工作，在處理世界各國著名的發明 專利過程中，他總是考慮這樣一個問題：當人們進行發明創造、解決技術難題時，是否有可遵循的科學方法和法則，從而能迅速地實現新的發明創造或解決技術難題呢？答案是肯定的！Altshuller發現任何領域的產品改進、技術的變革、創新和生物系統一樣，都存在產生、生長、成熟、衰老、滅亡，是有規律可循的。人們如果掌握了這些規律，就能能動地進行產品設計並能預測產品的未來趨勢。以後數十年中，Altshuller窮其畢生的精力致力於TRIZ理論的研 究和完善。在他的領導下，前蘇聯的研究機構、大學、企業組成了TRIZ的研究團體，分析了世界近250萬份高水平的發明專利，總結出各種技術發展進化遵循 的規律模式，以及解決各種技術矛盾和物理矛盾的創新原理和法則，建立一個由解決技術，實現創新開發的各種方法、演算法組成的綜合理論體系，並綜合多學科領域 的原理和法則，建立起TRIZ理論體系。」
「200多萬份專利，祖師爺Altshuller逆向破解出規則
同樣一個概念
從農業可以應用到礦業，在27年後
這是一個很大的重點哦
如果你在找Solution，如果你都在同產業找，你永遠不可能當第一，
這也是我們常在談的，要打破你過去的框架，要『跨界學習』
就好像麥當勞服務流程能否用在一般企業? 一定可以」
這句話很發人深省
非常有道理
但反觀台灣企業界在找講師與老師時，總是要求同業案例同業經驗，不正正是陷入這種窠臼中嗎 ?
而這樣的企業客戶還真的是不少
接下來介紹IFR 理想化的概念
先寫個公式
分子是有用功能
分母是有害功能
如果要最大，要怎麼RUN?
如何把分母變零，如何充分利用資源?
如何讓有害功能降至最低最低?
「請大家看手機，手機是不是IFR?」
聽到老師這樣問
大家寂靜無聲
面面相覷，每個人的頭都低低的
老師在白板上畫了兩條線
兩個是左邊是現在，右邊是IFR
一個由左邊開始一個個箭頭趨近於IFR
一個由右邊開始一個個箭頭趨近現在
前者是持續改善
後者是創新的理想性概念
這個圖好有FU
當初我在一起上TRIZ萃思十天訓練時就非常驚艷
老師邀請大家
看到日常中的任何事物
都可以去多思考IFR 理想性
每個產業一定有個很大的IFR在那邊
例如吃一顆大補丸，就可以不用學方法論學這麼久…
例如衣服不用洗就會自己乾乾淨淨等等
自己可以完成的系統就叫做理想系統
例如現在越來越普及的自動結帳
我們在這個浪潮下，我們可以做些什麼?
「這是一個很棒的方法，只是沒辦法完成它……這就是矛盾
每個偉大的發明，都在解矛盾」
剛才大家列了許多對策
都覺得那些對策很有效
但會不會引發副作用?
有沒有思考到這個環節?
根據五個步驟
STEP1 先定義你的問題(矛盾)
STEP2 列出矛盾項目，一個是想改善增進的，一個是想避免惡化的
STEP3 把矛盾項目個別轉為兩個參數，
一個是想改善增進的
一個是想避免惡化的
STEP4 利用查表，查矛盾矩陣對照查出幾個發明原理
STEP5 運用查出的幾個發明原理提示來想出解決問題的對策
這樣的工具，有專利資料庫做很大的後援，是功能很強大的科學工具
形式型態很像是廟裡抽籤的樣貎
再加上資源與理想性的概念
都可以讓你在解問題時有些不同思維
短短三小時，講了三個TRIZ很重要的觀念與工具
- 資源
- 理想化 IFR
- 矛盾的化解
任何創新者的演講
一定是減法原則而非加法原則
例如賈伯斯等人…
祝福大家
順心圓滿地擁有強大的創新工具
安璐
107/5/2
參考連結
延伸閱讀