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出錯時,第一個反應是什麼?~010

出錯時,第一個反應是什麼?

找人怪罪?
否定?
辯解?
反擊?
自責?


昨天看了IC(詹益鑑)的FB動態,他針對最近復興航空難事件,深有所感,寫了一段動態:
「好的系統允許人犯錯,次好的系統防範犯錯,最糟的系統責怪犯錯。
犯錯是人的必然,唯有把犯錯當成權利而不是罪過,系統才會進步。
防呆防錯只是一個結果,重點是理解並接受人之所以為人,文明之所以進步,都是來自於犯錯」

今天他寫了一部落格文
允許犯錯,我們才會進步,詹益鑑>>
Dr.IC 說:”每當災難發生、事後在檢討各種「人為疏失」的可能時,為什麼我們不多想想如何改善「系統」,減低所有失誤的可能性,甚至讓允許犯錯成為系統進步的機會?“


很喜歡這個概念
有一很好的教練朋友,在多年前有提過一個「加速犯錯循環」,也是這個概念,很棒!但每次遇到出錯時,還是不自覺的有這些反應:

找人怪罪
否定
辯解
反擊
自責
掩蓋……


歎~
這是需要有意識調整的新慣性呀!


所以,把IC(詹益鑑)的文章用圖思整理出來,也希望對自己有個提醒,並建構新的慣性,停止怪責,珍視每個錯誤的價值,加速修正循環,持續前進,進而擁有自己想要的人生!




允許犯錯+快速修正



成功並非來自「極低的犯錯次數
而在於「快速修正的能力

糟的系統責怪犯錯
次好系統防範犯錯
好的系統允許犯錯加快速修正

演化是生物特質,大量複製,少量變異,並在變異間適應環境與改良物種

理解並接受人之所以為人,文明之所以進步,都是來自於「犯錯」

失敗者避談過錯,成功者勇於面對,快速修正


祝福大家

建構新的慣性,停止怪責,
珍視每個錯誤的價值,加速修正循環,
持續前進,進而擁有自己想要的人生!


安璐
104/2/10

期許自己
下次出錯時,第一個反應是

理解錯誤的價值
勇於面對,快速修正



參考連結

允許犯錯,我們才會進步,詹益鑑>>