因為昨天在整理推薦書單時
重新再把〈老闆不說，卻默默觀察的45件事〉
略翻一下
其中
P15 地雷2： 熱心? 野心? 失職分不清
過去任職
集團人資主管時，初讀感到很震憾
現在讀仍有
被打臉的感覺
就像昨天
一早列的工作清單中
有十餘項
經篩選安排後
留下4項
結果
接了書單推薦後
只完成四項中的一項
其他三項都未完成
是幫助了人
但沒把自己份內事完成
反省中
摘錄書中一段
「總是先幫助同事的人
原因各不同
有些人是好好先生
不懂得怎樣拒絕別人
因此什麼事情都答應下來
有些人其實是對於自己的執掌
缺乏興趣或失去熱忱
藉由幫助別人來逃避自己應盡的責任
對於後者來說
幫忙是一種點狀的時間運用
做雜事比較不會煩
同時也反應了自己不想集中心力
塊狀利用時間把份內的工作做好的心態
另一種使員工分心的對象
是企業的高層
員工只做企業高層指派的事情
自己份內該做的事情就放著不太管
當主管問到份內工作時
他就用某某高層指派的藉口
這種人雖然失職
但是在企業裡面會越來越紅
因為他懂得討高層歡心
避開企業倫理
有野心的人反而可以飛黃騰達
但是這樣的人就是『不適任』
他應該去擔任某某高層的特別助理或者祕書才對
大部分的主管常常會以沒有功勞也有苦勞的想法
認為分心的員工或多或少
也把企業裡面邊邊角角沒人注意的事情做好
因而給予獎賞
企業中有勇氣與正義感
來讓員工知道自己不適任的主管越來越少了
當被問到對於這種分心失職的員工該如何處理時
大部分的主管都回答
『冷凍起來不管他』
或是
『乾脆把他的工作分給別人』
這麼一來就造成了惡性循環
當企業中有一個人力失去了作用
造成其他人必需分擔工作時
（分擔也就罷了
做不好還要被罵）
長久下來會形成不良的文化」
「就是因為有人去解決
才造成制度無法建立
三不管地帶就是制度的疏失
應該修正執掌
而非預期員工去補漏洞」
這很顛覆我的既有想法
受教了
尤其是
點狀塊狀的概念
可以讓我好好反思
自己平日工作分配的言行模式
同時協助自己達成今年成長目標(精準)
制度建立的因與果
也是一個過去沒思考過的點
也許仍可鼓勵同仁互相支援互相協助
但也加入察覺制度疏失與修正執掌的治本之法
最後
祝福大家
事事運轉順遂
安璐
105/2/22
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