今天花了一些時間寫了一點點
關於最近AI浪潮極度的非常洶湧快速
而引發的內心焦慮及對現有體系脆弱的不安
五項可操作的實務建議，供企業主管參考
以及個人或許可以做的五項應對做法
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最近的AI浪潮非常洶湧快速，
覺得這四個字很能貼切形容目前的情勢與狀態
特別適合
BANI
B 脆弱（Brittle）
A 焦慮（Anxious）
N 非線性（Nonlinear）
I 不可理解（Incomprehensible）
2023年，人工智慧突然之間襲捲！身邊有一半以上的每個人都在嘗試跟 AI 對話，甚至請他做一部份自己原先在做的工作。
我們究竟該怎麼應對因應這個現象？除了無以名狀越來越大的焦慮之外，還有什麼可因應的做法與心態準備嗎？
實在太焦慮了，所以文很長，慎入
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提到烏卡（VUCA，volatile，uncertain，complex and ambiguous）相信大家都不陌生，其實這個概念早在1985年就提出，簡單的說就是外在環境的變化快速、複雜且充滿著不確定性。烏卡的出現，目的説明管理者理解環境的狀態，並以之為基礎來進行組織發展及管理變革。
2022世界的渾沌不明，單用烏卡（VUCA）早已不足以詮釋今時今日的狀態。美國未來研究所（IFTF）學者賈梅斯．卡西歐（Jamais Cascio）曾被評選為全球百大思想家，他在2016年提出巴尼（BANI）時代，更加清晰描述出當前情勢對於人與組織造成的影響。
Q1. 什麼是巴尼（BANI）時代？
巴尼（BANI）描述的不只是模糊、不可預期，它更進一步告訴我們當前整體系統的脆弱及內心的焦慮。
B 脆弱（Brittle）
任何表面運作良好的系統都極其脆弱，隨時都可能會坍塌，沒有什麼是永恆不變的，每個人都有責任持續優化你所在的系統，想要確保系統不消失，你唯一能做的就是當責，主動為系統做出貢獻。
A 焦慮（Anxious）
由於系統極度脆弱，加上層出不窮的黑天鵝事件，不確定性最終導致不同程度的焦慮，這種焦慮其實就是對於一切不確定的不安，人人都將無法避免，需要能夠找到如何與焦慮相處並跨越。
N 非線性（Nonlinear）
過去我們習慣用邏輯去解釋發生在身邊的現象，然而現今的世界更加複雜，很多事情將不在按照過往的經驗與軌跡，凡事都未必會有因果關係。我們正處於一個「種瓜不一定得瓜」的非線性時代。
I 不可理解（Incomprehensible）
訊息越來越發達，但未知卻越來越多，過去模棱兩可的東西在今天看來卻是無法理解。混沌不明與高度不確定性成為常態，這就好比唯一不變的就是變，對於發生的一切都將超乎你的理解與想像。
~~ 震旦月刊 第 620 期 2023 / 03 文／黃至堯．知名人力資源專家
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巴尼時代要求人們學會適應和應對不確定性，為系統做出貢獻，尋找適應新環境的方式和方法，並培養更加靈活、開放和創新的思維方式。
巴尼時代的出現，意味著我們所處的世界已經進入了一個全新的時代。在這個時代，過去的經驗和常識已經無法應對現實的挑戰，我們需要重新思考和認識自己、組織和社會。巴尼時代的特點不僅是複雜和不確定的，還包括系統脆弱和不可理解的，這要求我們更加謙虛和開放，以更加開放和創新的思維方式去應對這些挑戰。面對這個時代，我們需要重新思考和發展個人和組織的能力，以應對不確定性和變化。
【企業主管應對版】
供企業主管參考的五個建議：
1. 建立敏捷的企業文化
2. 企業多元化收入來源
3. 鼓勵跨領域學習
4. 採用科技解決問題
5. 強化風險管理能力
以下是供企業主管參考的五個建議，讓企業能夠更好地應對變化迅速且不確定的環境：
1. 建立敏捷的企業文化：在巴尼時代，企業需要能夠快速應對變化的敏捷性。主管可以透過鼓勵員工積極學習、開放溝通、實踐創新等方式，建立敏捷的企業文化。
2. 企業多元化收入來源：建議企業主管開發多元化的收入來源，例如探索新市場、發展新產品、開發新服務等，以分散風險。
3. 鼓勵跨領域學習：跨領域的學習能夠幫助員工開拓視野、培養創新思維。主管可以鼓勵員工參加跨領域的學習課程、活動或工作坊，提升員工的綜合能力。
4. 採用科技解決問題：科技可以幫助企業在面對複雜的問題時快速且精確地做出決策。主管可以考慮採用各種科技解決方案，例如人工智慧、大數據分析、自動化等，提高企業的效率與競爭力。
5. 強化風險管理能力：建議企業主管加強風險管理相關的培訓、建立風險管理體系、制定應急預案等，以減少風險對企業造成的損失。
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【個人應對版】
五項個人應對做法：
1. 掌握科技趨勢
2. 調整心態和適應力Resilience
3. 洞悉本質，不斷創新和學習
4. 建立社交信賴關係
5. 尋找新機會和創造價值
以下是應對巴尼時代個人或許可以做的五項做法：
1. 掌握科技趨勢：個人必須緊跟科技趨勢，不斷學習新技能和知識，提高自己的競爭力，並了解科技如何改變社會和職場環境，選擇自己緊跟趨勢的方式與模式，有的人是直接跟著做，每種技術都跟，有的人是觀察商業應用動向，有的人是思考如何運用工具提升既有流程效率，不論是何種，都要善用這波一定會為人類帶來大幅改變的技術變革，好好理解，以適應這個時代的變化。
2. 調整心態和適應力：現在的巴尼時代變化太快了，經常會遇到新挑戰和機會。要想成功，個人必須調整自己的心態和適應能力( 韌性素質 Resilience )，變得更加堅韌有彈性。這可以通過學習如何應對壓力、鼓勵自己、保持積極態度、開放靈活思維，並學習解決問題的新方法來實現。只有這樣，才能更好地應對變化，為職業生涯奠定穩固基礎。好好生活，豐盛的活出屬於自己的生命力，展現真正的獨特性。
3. 洞悉本質，不斷創新和學習：現在的巴尼時代一切都在快速變化，但是事物的本質是不會改變的。個人必須學會洞悉事物的本質，而不是被表面變化所迷惑。只有這樣，才能更好地掌握事物的趨勢和發展方向，更好地做出正確決策。此外，個人也需要經常重新定義自己，深入思考自己的願景和使命，並檢視自己的人生目標、價值和定位。同時，也需要不斷評估自己的興趣、技能和經驗，並探索更符合自己價值觀和人生目標的其他可能性。
4. 建立社交信賴關係：在巴尼時代，個人需要積極建立社交關係，與他人、組織或社區建立信任、互惠和相互依賴的關係。這樣可以為個人提供更多的資源和支持，幫助解決問題，發現機會，並提供支持和幫助 (社會資本)。個人可以通過社交媒體等渠道建立社交關係，擴大自己的社交圈和影響力。
5. 尋找新機會和創造價值：在巴尼時代，新的機會和需求不斷涌現。個人可以通過尋找新機會和創造價值來提升自己的價值和競爭力。尋找新機會可以通過社交網絡、職涯規劃和瞭解市場需求等方式進行；創造價值可以透過提高工作效率、創新思維和提供獨特的價值主張等方式進行。
希望簡短的五個做法，可以讓人更加安定與穩定的用開放性的思維與做法，迎向充滿可能性且難以預測的未來。
祝福大家都能有美好的超展開~~~
安璐
2023/3/6